淮南市毛集实验区农饮办积极部署低温冰冻天气防范应对工作

寒冬将至，淮南市毛集实验区农村饮水安全工程领导小组办公室（简称区农饮办）及时向各镇人民政府下发通知，要求各镇积极做好低温冰冻天气各项防范应对工作。

根据省气候中心发布的气象分析预测，今冬我省最低气温可达-12℃。为防范应对低温冰冻天气对我区农村饮水安全工程运行造成的影响，最大限度减少灾害损失，保障冬季期间农村饮水工程安全正常运行和群众饮水安全，区农饮办下发紧急通知，向各镇人民政府明确提出了四点要求：

一是落实防范应对责任。要以对人民群众高度负责的态度，加强组织领导，全面落实责任，随时掌握天气动态，不断健全完善农村供水应急预案，做到早发现问题，早做好准备，早采取措施，确保冬季期间农村饮水工程安全正常运行。

二是加强冬季防冻工作。要对农饮工程管网和设备开展全面排查，制定应对低温雨雪冰冻天气应急预案，采取切实有效措施，确保运行正常。加强农村饮水安全工程巡查监测，加强供水设施及管线防护保温，及时抢修低温冰冻造成的供水管线塌弯冻裂等故障，适时启用应急备用水源，防止出现停供现象，确保群众正常用水需求。

三是及时处理供水突发事件。要进一步充实应急物资储备，加强应急抢修队伍管理。严格落实24小时值班值守制度，畅通饮水安全监督电话。加强供水工程水质检测，及时妥善处理突发事件，维修过程需要临时停水的，应通过微信、广播、公告等方式，提前告知用水户做好储水准备。因突发问题导致停水的，应及时通报有关情况，做好解释疏导工作，并积极进行抢修。如遇到短时间内不能解决的事项和困难，要及时向群众说明相关情况。

四是做好防冻宣传工作。制发《致全区广大农村用水户的一封信——用水防冻保暖温馨提示》，加强农村居民的防冻宣传工作，指导乡村采取有效措施，做好冬季农村供水设施防寒、防冻等安全保障工作，提醒农户做好入户水龙头、闸阀和水表的防冻保暖工作。各镇要及时回应群众投诉问题，建立台账清单，确保快速解决、整改到位。主动引导群众就近反映问题，避免层层转办，提高工作效率和群众满意度。